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O prazo padrão de produção da Estúdio Hilo varia de 3 a 5 dias úteis após a aprovação da arte final e confirmação do pagamento. Para pedidos grandes de camisetas personalizadas atacado ou demandas corporativas urgentes, o prazo de entrega é alinhado previamente com o cliente no momento do orçamento.
Para itens não personalizados aceitamos trocas e devoluções, em até 7 dias após a compra.
Já para itens personalizados, nós não aceitamos trocas ou devoluções por se tratarem de produtos confeccionados sob encomenda, com exclusividade e personalização excluisva para você.
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Para fazer um item personalizado, basta acessar o nosso site estudiohilo.com.br, escolher o produto em "produtos para personalizar" e enviar a sua imagem, foto, frase ou logotipo no campo de upload dentro do produto.
Se preferir um atendimento assistido ou precisar de ajuda para ajustar a sua arte, você pode fechar o seu pedido diretamente com a nossa equipe de atendimento via WhatsApp.
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Sim. Na Estúdio Hilo você tem total liberdade para criar. Nós produzimos moletom personalizado e caneca personalizada com foto, artes autorais, frases ou ilustrações enviadas por você. Cuidamos para que a sua ideia seja estampada com máxima fidelidade de cores e excelente acabamento.
Para garantir a melhor qualidade na sua estampa personalizada, recomendamos o envio de arquivos em alta resolução nos formatos PNG (com fundo transparente), PDF, JPG ou vetor (AI, Corel ou EPS).
Se tiver dúvidas sobre a qualidade da sua imagem, nossa equipe analisa o arquivo para você antes da produção.
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Para solicitar um orçamento de brindes corporativos personalizados (como canecas em lote) ou grandes volumes de vestuário, basta clicar no botão do WhatsApp em nosso site ou enviar um e-mail para a nossa equipe comercial. Oferecemos descontos especiais de fábrica e condições diferenciadas para pedidos no atacado.
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